Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

88pet thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hoá SSLKhông bán dữ liệuBảo mật ví điện tửXoá theo yêu cầu
88pet Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân, đội hỗ trợ của chúng tôi xử lý các yêu cầu này qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi trong vòng một đến ba ngày làm việc.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu qua live chat trực tiếp trên 88pet — kênh nhanh nhất để bắt đầu quy trình xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xác minh danh tính và xử lý đúng quy trình bảo mật tài khoản.
Zalo Thông báo xác nhận và cập nhật trạng thái yêu cầu có thể được gửi về số điện thoại đăng ký qua tin nhắn Zalo.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu bạn

Dữ liệu tài khoản được bảo vệ bằng mã hoá SSL và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được hệ thống nội bộ. Cookie phân tích có thể bị vô hiệu hoá mà không làm gián đoạn chức năng đăng nhập hay nạp rút.

Mã hoá đầu cuối Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống 88pet đều đi qua kênh SSL, kể cả khi xác nhận giao dịch MoMo hay ZaloPay.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie phiên dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại. Bạn kiểm soát cookie phân tích từ cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu giao dịch được giữ theo yêu cầu pháp lý. Khi hết hạn hoặc theo yêu cầu hợp lệ, dữ liệu sẽ được xoá an toàn khỏi hệ thống.
Quyền của bạn Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Những thắc mắc về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 88pet thu thập và xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được lưu để xử lý thanh toán.

Không chia sẻ cho bên quảng cáo. Chỉ đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money nhận dữ liệu cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý và phản hồi trong vòng một đến ba ngày làm việc.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt trên điện thoại. Cookie phân tích không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Sau khi hết thời hạn bắt buộc hoặc khi có yêu cầu hợp lệ, dữ liệu sẽ được xoá an toàn khỏi hệ thống.

Đăng nhập vào tài khoản và vào phần cài đặt hồ sơ, hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua live chat để được hướng dẫn chỉnh sửa trực tiếp.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.